Arkadaşlar bence bu başlık çok iyi bir başlık. Ama önce şikayet etmeden önce firma ile temasa geçelim lütfen. Belli bir süre yazışın sonra buraya şikayet yazalım.. Tabi olayı anlatabilirsiniz sonra isterseniz gene de..
Ben sikayetvar.com ' a da yazdım ama buraya da yazmak istedim.
İlk şikayetim Continental lastik firmasi ile ilgili. Cidden lastikleri çok güzel... Biz gene alışveriş yaparız o ayrı ama şikayetimi yazmak istiyorum..
Önce resim vereyim bir okuyun.. Bu yazışmalardan sadece biri. 16 mart 2016 'dan beri uğraşıyorum..
Mesajı yazı ile de yazayım : ''
Continental merkezimize göndermiş olduğunuz şikayet mailiniz tarafımıza ulaşmıştır.
İncelenmek üzere yetkili satıcımıza teslim etmiş olduğunuz lastiğiniz şirketimiz yetkili uzmanları tarafından incelenmiştir.
Lastiğinizin sırt bölgesinde ani/sert frene kaptırma(kızaklama) sonucu deformasyon tespit edilmiştir.
Lastiğinizde herhangi bir imalat veya işçilik kusuru bulunmamaktadır.
Dış etken ve/veya hatalı kullanımdan kaynaklanan durumların garanti kapsamı içerisinde değerlendirilemediğini üzülerek bildirir, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz.
Saygılarımızla
_____________________________________________
Müşteri Hizmetleri
Continental Türkiye
Otomotiv Lastikleri Tevzi A.Ş.
Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad.
Allianz Tower No: 1/26 34750
Ataşehir | İstanbul | Türkiye
Tel : +90 216 587 00 00
Fax : +90 216 518 24 26/3
Email : hizmet@conti.de
Web : www.continental-lastikleri.com.tr
www.conti-online.com
www.continental-lastikleri.com.tr
''
Almanya sanırım merkezine bile yazdım.
Arkadaşlar kısaca olayı anlatayım. Lastik kullanım hatalı diyorlar. Yahu 1 hafta içinde lastik frenle bu hale geliyorsa, yüksek süratte araba ne hale gelebilir yahu bence bu lastikle..
Daha önce başka bir marka ile de başımıza gelmişti. Yerli üretim maalesef dendiği gibi kimi zaman kötü olabiliyor..
Arkadaşım aylarca o çizerdi el fireni ile toyota arabası ile. Hatırladığım kadarı ile beyaz yanaklı lastik almak istiyordu ve babası da lastik eskiyince dediği için böyle yapıyordu. Çok güzel lastikti o zamanlar Bridgstone ve şimdi de iyidir sanırım. Continental 'den de memnunuzda bu olayda bence paramızı vermeliydiler.. Bu arada arkadaşım gençken bunu yapmıştı... Su ile kendini yenileyen lastik diyorlardı. Lastik ne yapsa eskimedi uzun uzun süre ve Continental 'in dediği gibi o el freni çekmelerine üretim hatası oluşmadı..
Amacım burada lastik kötülemek , şu lastiğin reklamını yapmak değil öncelikle. Ben olmuş olayları yazıyorum. Eğer viral reklam oluyorsa yapacak bir şey yok.. Ben gerçekleri yazıyorum efendiler, arkadaşlar..
Continental diyor ki kullanıcı hatası. Yahu buna çivi batmamış, bıçak batırılmamış, nasıl üretim hatası olmuyor, sözde üretici hatası oluyor?. Çok açık üretim hatası..
Ya mahkemeye vermek isterdimde maalesef Türkiye'de kolay olmuyor bu işler.. Bizimkilerde uğraşma diyebilir.. Lastiği kardeşim aldı.. Mahkeme hakkımız saklı tabi geen de :)..
Yani Continental oldu mu şimdi.. Bir lastik parası ödemedin olanlara bak.. Forumlara da yazmayı düşünüyorum..
Hak aramak önemli bir olaydır, hakktır.. Dediğim gibi Continental marka lastik gene alabiliriz. Mesele bu lastik markasının arkasında durmaması.. Lastiğin hatalı çıkma durumunu takdirlerinize bırakıyorum.
Adminler isterlerse yazışma resimlerini gönderebilirim emaillerine, watssapp larına.. Zaten bir yazışmayı yayınladım.. Yalan yok bizde zaten dava açarlar..
Lastiği önce aldığımız bayiye verdik. Sonra atılmış sanırım. Sonra irtibatta bayiye verin dediler. Bende yani lastiğinizi incelemediniz mi dedim. Sonra inceledik dediler bu lafımdan sonra..
Manen, 16 marttan beri uğraşıyoruz ve yorulduk.. Bize bayiye gidin ruhsatla dediler. Bayi bize ana Adana bayiye yönlendirdi. Oraya da email yazdık. Araç ruhsatını resmini gönderdik. İncelenip sonuç fatura adresine gönderilecek dediler..
Sonra belli zaman geçti cevap gelmedi. Sonra email attım gene gene cevap gelmedi. Bu kez Türkiye merkeze attım ve cevap geldi ama gene olumsuz..
Almanya 'ya yazdım ya ama cevap Türkiye 'den geldi , :eek::cool:..
İyi kokular, iyi yolculuklar, iyi günler :)
Ben sikayetvar.com ' a da yazdım ama buraya da yazmak istedim.
İlk şikayetim Continental lastik firmasi ile ilgili. Cidden lastikleri çok güzel... Biz gene alışveriş yaparız o ayrı ama şikayetimi yazmak istiyorum..
Önce resim vereyim bir okuyun.. Bu yazışmalardan sadece biri. 16 mart 2016 'dan beri uğraşıyorum..
Mesajı yazı ile de yazayım : ''
Continental merkezimize göndermiş olduğunuz şikayet mailiniz tarafımıza ulaşmıştır.
İncelenmek üzere yetkili satıcımıza teslim etmiş olduğunuz lastiğiniz şirketimiz yetkili uzmanları tarafından incelenmiştir.
Lastiğinizin sırt bölgesinde ani/sert frene kaptırma(kızaklama) sonucu deformasyon tespit edilmiştir.
Lastiğinizde herhangi bir imalat veya işçilik kusuru bulunmamaktadır.
Dış etken ve/veya hatalı kullanımdan kaynaklanan durumların garanti kapsamı içerisinde değerlendirilemediğini üzülerek bildirir, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz.
Saygılarımızla
_____________________________________________
Müşteri Hizmetleri
Continental Türkiye
Otomotiv Lastikleri Tevzi A.Ş.
Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad.
Allianz Tower No: 1/26 34750
Ataşehir | İstanbul | Türkiye
Tel : +90 216 587 00 00
Fax : +90 216 518 24 26/3
Email : hizmet@conti.de
Web : www.continental-lastikleri.com.tr
www.conti-online.com
www.continental-lastikleri.com.tr
''
Almanya sanırım merkezine bile yazdım.
Arkadaşlar kısaca olayı anlatayım. Lastik kullanım hatalı diyorlar. Yahu 1 hafta içinde lastik frenle bu hale geliyorsa, yüksek süratte araba ne hale gelebilir yahu bence bu lastikle..
Daha önce başka bir marka ile de başımıza gelmişti. Yerli üretim maalesef dendiği gibi kimi zaman kötü olabiliyor..
Arkadaşım aylarca o çizerdi el fireni ile toyota arabası ile. Hatırladığım kadarı ile beyaz yanaklı lastik almak istiyordu ve babası da lastik eskiyince dediği için böyle yapıyordu. Çok güzel lastikti o zamanlar Bridgstone ve şimdi de iyidir sanırım. Continental 'den de memnunuzda bu olayda bence paramızı vermeliydiler.. Bu arada arkadaşım gençken bunu yapmıştı... Su ile kendini yenileyen lastik diyorlardı. Lastik ne yapsa eskimedi uzun uzun süre ve Continental 'in dediği gibi o el freni çekmelerine üretim hatası oluşmadı..
Amacım burada lastik kötülemek , şu lastiğin reklamını yapmak değil öncelikle. Ben olmuş olayları yazıyorum. Eğer viral reklam oluyorsa yapacak bir şey yok.. Ben gerçekleri yazıyorum efendiler, arkadaşlar..
Continental diyor ki kullanıcı hatası. Yahu buna çivi batmamış, bıçak batırılmamış, nasıl üretim hatası olmuyor, sözde üretici hatası oluyor?. Çok açık üretim hatası..
Ya mahkemeye vermek isterdimde maalesef Türkiye'de kolay olmuyor bu işler.. Bizimkilerde uğraşma diyebilir.. Lastiği kardeşim aldı.. Mahkeme hakkımız saklı tabi geen de :)..
Yani Continental oldu mu şimdi.. Bir lastik parası ödemedin olanlara bak.. Forumlara da yazmayı düşünüyorum..
Hak aramak önemli bir olaydır, hakktır.. Dediğim gibi Continental marka lastik gene alabiliriz. Mesele bu lastik markasının arkasında durmaması.. Lastiğin hatalı çıkma durumunu takdirlerinize bırakıyorum.
Adminler isterlerse yazışma resimlerini gönderebilirim emaillerine, watssapp larına.. Zaten bir yazışmayı yayınladım.. Yalan yok bizde zaten dava açarlar..
Lastiği önce aldığımız bayiye verdik. Sonra atılmış sanırım. Sonra irtibatta bayiye verin dediler. Bende yani lastiğinizi incelemediniz mi dedim. Sonra inceledik dediler bu lafımdan sonra..
Manen, 16 marttan beri uğraşıyoruz ve yorulduk.. Bize bayiye gidin ruhsatla dediler. Bayi bize ana Adana bayiye yönlendirdi. Oraya da email yazdık. Araç ruhsatını resmini gönderdik. İncelenip sonuç fatura adresine gönderilecek dediler..
Sonra belli zaman geçti cevap gelmedi. Sonra email attım gene gene cevap gelmedi. Bu kez Türkiye merkeze attım ve cevap geldi ama gene olumsuz..
Almanya 'ya yazdım ya ama cevap Türkiye 'den geldi , :eek::cool:..
İyi kokular, iyi yolculuklar, iyi günler :)
Son düzenleme: