Dolap uygulamasını sık kullanıyorum. Ben şunu gözlemledim bu tür platformlarda alışveriş değerlendirmelerini inceleyerek. Satıcının iletişimi ilgisi son ana kadar çok iyiyse, kargoyu özenle paketleyip yanına bir iki küçük hediye de eklediyse alıcı kargoyu açıp kokuyu henüz test etmeden bile o anki duygusal etkiyle olumlu bir izlenim geliştiriyor. Hal böyle olunca ürünün kalitesini objektif değerlendirmek yerine satıcının iyi niyeti ya da özeni alıcının zihninde olumlu etki bırakıyor. Yani aslında alıcı burada kokunun sahte olup olmadığını değil yaşattığı alışveriş deneyimini değerlendiriyor. Bu tür platformları kullanıyorsanız alıcının ürün değerlendirmesinde 5 yıldız ve olumlu cümleler kullanıp bir kaç gün sonra ürünün altında satıcıya karşı ürünle ilgili bir soruna dair yazışmalara şahit olabilirsiniz. Bu durum halo etkisi dediğimiz psikolojik bir yanılgıya çok iyi bir örnek aslında İnsanlar bir özelliğe örneğin güler yüzlü iletişim, güzel paketleme gibi bakarak diğer tüm özellikleri mesela burada ürünün orijinalliğide olumlu sanma eğiliminde oluyorlar.
